VIP klub

Vásároltál és elérted az 5000 pontot? 

Lépj be a Süel nagykövetek VIP csoportba!

Idén lesz 9 éves az a zárt csoportunk, amely valódi vásárlóink közössége.

Outfit ötletekkel, inspiráló kötött megoldásokkal és persze VIP kedvezményekkel, voucherekkel és egyéb extra infókkal van tele,

díjmentes rendezvényeinkről nem is beszélve.

Kövess minket!

Rendelés menete

I. Ha a webes felületen keresztül szeretne vásárolni, és utánvéttel, banki utalással, bankkártyával, vagy Paypal számlájáról online szeretne fizetni.

1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba. (Kattintson a termék képére, vagy elnevezésére, és a megjelenő termék adatlapon a megfelelő méret kiválasztása – amennyiben a termék több méretben is elérhető – után kattintson a „Kosárba” gombra.)

2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, kattintson a megvásárolni kívánt termék képére vagy elnevezésére, válasszon méretet – amennyiben a termék több méretben is elérhető – és kattintson a „Kosárba” gombra. Ezt minden további terméknél megteheti. A termék adatlapon lévő, jobbra és balra mutató nyilakkal is navigálhat a termékek között.
Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát és méretét.
A Kosár tartalmát a webáruház fejléce fölött jobb oldalon található „Kosár” elnevezésű gombra kattintva érheti el.
A Törlés oszlop alatt található, a kosárba helyezett termékekhez tartozó X-re kattintva törölheti a nem kívánt terméket a kosárból. A mennyiség megadását követően automatikusan frissül a kosár tartalma.

3. A „MEGVÁSÁROLOM” gomb megnyomásával a vásárló átkerül a

a. Paypal felületére, bankártyás fizetés esetén a

b. Paylike felületre,

c. utánvét választása esetén ez összesítést tartalmazó felületre,

d. banki utalás esetén a banki adatokat tartalmazó felületre.

A megvásárolom gomb megnyomásával a fizetési kötelezettsége keletkezik az eladó felé.

a, A Paypal rendszeren keresztül kétféle módon is lehetőség van a fizetésre:
Dombornyomott bankkártyával:
– Ebben az esetben Kattintson a középen elhelyezkedő, „Pay with my credit or debit card” elnevezésű linkre, majd adja kártyája, ill. személyes adatait (ország, bankkártya száma, kártya típusa, lejárati idő, A bankkártya CVC kódja, keresztnév, vezetéknév, cím, város, megye, irányítószám, telefonszám, e-mail cím)*
– Az adatok megadását követően a “Review and continue” gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését.
– E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap.
–  A beérkezett megrendelését e-mailben visszaigazoljuk, illetve egyeztetjük az adatokat!

* Fontos, ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra a termék.

PayPal azonosítójával:
– Ebben az esetben adja meg Paypal fiókjához tartozó email címét és jelszavát, és lépjen be fiókjába. Fizesse ki rendelését.
– E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap.
– A beérkezett megrendelését e-mailben visszaigazoljuk, illetve egyeztetjük az adatokat!
Az European Knitwear kft paypal azonosítója:
zsuzsi@suel.hu

b, A Paylike rendszeren keresztül bankkártya adataival tud fizetni a név, bankkártya szám, lejárat és CVC kód megadásával. A CVC kód a kártya hátoldalán található.

c, Banki utalás esetén a következő adatokkal tud bankján keresztül utalni:

  • BANK:Otp Bank Nyrt.
  • IBAN:HU70117160152145282800000000
  • BIC:OTPVHUHB
  • Közlemény: a rendelés sorszáma

d,  Utánvéttel történő fizetés esetén a megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni.
A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.

II. Ha a megrendelését e-mailben szeretné elküldeni, és utánvéttel fizetni.

1. E-mailben írjon listát a megvásárolni kívánt termékeknek a weblapon feltüntetett elnevezésével megegyezően, a megfelelő méret – amennyiben a termék több méretben is elérhető – és a termékből vásárolni kívánt mennyiség feltüntetésével.

Tehát az e-mailben feltétlenül szerepeljen: *
• A termék pontos elnevezése (ahogyan a webáruházban fel van tüntetve)
• A megfelelő méret (amennyiben a termék több méretben is elérhető)
• Termékenként a vásárolni kívánt mennyiség
• Az Ön neve (Vezetéknév, Keresztnév)
• A szállítási címe (ahol át szeretné venni a rendelt termékeket)
• Pontos telefonszáma
• e-mail címe

* Fontos! Kérjük, fordítson kiemelt figyelmet telefonszáma és az e-mail címének pontos megadására, mert ezek hiányában meghiúsulhat a kapcsolatfelvétel és a megrendelés teljesítése.

2. Megrendelését az alábbi címre küldje el: suelwebshop@gmail.com

3. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap. *

4. A beérkezett megrendelését e-mailben visszaigazoljuk, illetve egyeztetjük az adatokat! *

5. Az e-mail elküldésével fizetési kötelezettsége keletkezik a rendelés értékének megfelelően.

* Fontos! Az email-ben történő visszaigazolás kézbesítésének hiányát okozhatja a rosszul megadott e-mail cím, vagy a postafiókjához tartozó tárhely telítettsége.

Az e-mail elküldésével fizetési kötelezettséggel járó megrendelés jön létre.

A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja

I. Online fizetés esetén (Paypal, dombornyomott kártya, banki utalás)

A fizetés már megtörtént, mely az összes felmerülő költséget tartalmazta (rendelés összege, szállítás költsége)

II. Utánvéttel történő fizetés esetén

A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni.
A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.

A számlát a csomag tartalmazza. Sérült csomag esetén kérje a futártól a kárjegyzőkönyv kitöltését. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Házhoz szállítás, információk

Webáruházunk megrendeléseit a GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. teljesíti.

Általános teljesítési határidő, illetve kiszállítási határidő, a visszaigazolástól számított 7 munkanapon belül (Magyarország területén belül), ha a megrendelt termék raktáron található. Amennyiben a megrendelt termék nincs raktáron és gyártani kell, akkor ügyfélszolgálatunk e-mailben informálja a szállítás lehetséges időpontjáról és ha az már késő, kérésére a megrendelést töröljük. Külföldi (Magyarországon kívüli) cím megadása esetén a kézbesítési idő, földrajzi zónáktól függően a megrendeléstől számítva 7-14 munkanap is lehet. Ennek mértékéről a megrendelőt elektronikus úton értesítjük.

A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban.
Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük!

Házhoz szállítás díjszabása

A házhoz szállítás díja Magyarországon: 2190 HUF
50 000 HUF rendelési összegtől a szállítás ingyenes, díja az eladót terheli.

GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.

Székhely, telephely, központi vevőszolgálat:

H-2351 Alsónémedi

GLS Európa u. 2.

a továbbiakban röviden: GLS Hungary

Elérhetőségei:

A Vevőszolgálat elérhető:

a 06-29-88-67-00, +36-20-890-0660 telefonon

az info@gls-hungary.comvigyekel@gls-hungary.commegrendeles@gls-hungary.com e-mail címeken.

A csomagok kézbesítési információja (státusza) a csomagfelvételt követő munkanaptól kezdődően a www.gls-group.eu honlapon a csomagkeresési menüben a csomagszám alapján lehívható.

GLS Hungary a címzettek részére külön Vevőszolgálatot tart fenn, mely munkanapokon 7-20 óráig működik.

A 06-29-88-67-00, +36-20-890-0660 telefonszámon a címzettek részére csomagszám alapján ad felvilágosítást a csomagokról.

GLS szállítás díja: 2190 HUF

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan

Utánvéttel történő fizetés (e-mail-es rendelés) esetén:
kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak!
Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Garancia

Amennyiben a megrendelt termék hibásan kerül kiszállításra, vegye fel velünk a kapcsolatot és kollégáink cserélik.
Amennyiben a megrendelt termék használat közben a fonal miatt és/vagy az összeállításból fakadóan elszakad, foszlik, bomlik, akkor a terméket javítjuk.
Nem vállaljuk a felelősséget a helytelen termékkezelésből (mosás, szárítás) adódó hibákért, és divat kiegészítők használatából (óra, karkötő, táska) fakadó hibákért.
Ilyen esetben vegye fel velünk a kapcsolatot és egyedileg kezeljük a problémát.
Termék meghibásodása esetén a suelwebshop@gmail.com e-mail címen, illetve +36 (30) 670-1455 telefonszámon kaphat bővebb felvilágosítást a teendőkről, továbbá elérhetőségeink valamelyikén.
A termékek garanciális szervizpontjára történő eljuttatásának költsége a vásárlót terheli.

Elállás jogáról, panaszkezelésről, termék- és kellékszavatosságról bővebben az Általános Szerződési Feltételek menüpontban olvashat.

 

Adatkezelés

Az webáruház használata során a SÜEL Knitwear webáruház (European Knitwear Kft) részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az a SÜEL Knitwear webáruház (European Knitwear Kft) alvállalkozója. (Pl: Futárszolgáltat, a megrendelés kézbesítéséhez). A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat a SÜEL Knitwear webáruház (European Knitwear Kft) kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat a SÜEL Knitwear webáruház (European Knitwear Kft) megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán magadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a SÜEL Knitwear webáruház (European Knitwear Kft) bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén.

Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az info@suel.hu e-mail címen.

A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a SÜEL Knitwear webáruház (European Knitwear Kft) általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

Jelen általános szerződési feltételek dokumentum nyomtatóbarát változatának letöltéséhez, és megtekintéséhez kattintson az alábbi gombra:

[sf_button colour=”black” type=”sf-icon-reveal” size=”large” link=”https://suel.hu/wp-content/uploads/2021/EuropeanKnitwearKftASZF.pdf” target=”_self” icon=”ss-downloadbox” dropshadow=”yes” extraclass=””]ÁSZF letöltése[/sf_button]